Términos y Condiciones de Venta
1. Identificación del vendedor
Courage Narrative, Lda., NIF/NIPC 516 068 245, con domicilio en Casa da Lucília Guedes, S/N Lamelas, Vila Nova Souto D'el Rei 5400-865 Lamego, Portugal, distribuidor oficial SpotSee en Portugal y España, en adelante "ExMo".
Contacto: [email protected].
2. Ámbito
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos a través de exmo.pt a clientes empresariales (B2B) y consumidores finales, en Portugal, España y otros destinos donde ExMo ofrezca envío.
3. Productos, precios e IVA
Los precios mostrados en el sitio están en euros. Salvo indicación expresa en contrario, los precios visibles en la ficha de producto se muestran sin IVA; el IVA aplicable se añade en el checkout antes de la confirmación del pedido.
ExMo se reserva el derecho de corregir errores manifiestos de precio o descripción antes de la aceptación del pedido.
4. Pago
El pago se procesa a través de la pasarela easypay. ExMo no almacena los datos de la tarjeta de pago.
5. Aceptación del pedido
El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en que ExMo confirma el pago del pedido, no en el momento en que el cliente lo envía.
6. Entrega
Los plazos, transportista y costes de envío se describen en detalle en nuestra página de Información de Envío y Plazos de Entrega (https://exmo.pt/es/envios).
7. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si usted es un consumidor final (persona física que compra fuera de su actividad profesional) y realiza la compra a distancia, dispone del derecho legal de desistimiento previsto en el Decreto-Ley n.º 24/2014 (transposición de la Directiva 2011/83/UE), sin necesidad de justificación, dentro del plazo indicado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Este derecho no se aplica, por regla general, a compras realizadas por empresas en el ejercicio de su actividad profesional.
8. Garantía legal de conformidad
Los productos vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la legislación portuguesa (actualmente Decreto-Ley n.º 84/2021), que establece, con carácter general, un plazo de 3 años para bienes muebles a contar desde la entrega. Recomendamos confirmar el plazo aplicable con un profesional legal, ya que puede variar según el tipo de producto y de comprador.
9. Limitación de responsabilidad
ExMo no será responsable por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos, salvo en los casos en que la ley no permita la limitación de responsabilidad.
10. Ley aplicable y foro competente
Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier litigio, las partes se someten a: Comarca de Viseu, Portugal.
Los consumidores con domicilio en Portugal pueden también recurrir al Livro de Reclamações electrónico (www.livroreclamacoes.pt) o a una entidade de resolución alternativa de litigios de consumo.
11. Modificaciones
ExMo puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento de la realización del pedido.
Este documento tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento jurídico. Recomendamos su revisión por un abogado antes de considerarlo jurídicamente vinculante.
Última actualización: 5/9/2026