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Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento

Courage Narrative, Lda., NIF 516 068 245, com sede em Casa da Lucília Guedes, S/N Lamelas, Vila Nova Souto D'el Rei 5400-865 Lamego, Portugal. A ExMo ("nós") é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do exmo.pt.

Contacto para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Que dados recolhemos

Dados de identificação e contacto que nos fornece diretamente: nome, empresa, email, telefone, morada de entrega/faturação e, quando aplicável à faturação B2B, NIF.

Dados de encomendas e faturação necessários para processar compras e cumprir obrigações fiscais.

Dados técnicos mínimos: usamos apenas um cookie técnico para memorizar o idioma escolhido (PT/ES/EN). Não utilizamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel ou semelhantes) neste site.

3. Finalidades e base legal

Processar e gerir encomendas, entregas e faturação — execução de um contrato.

Responder a pedidos de contacto, orçamento ou suporte técnico — interesse legítimo em atender ao seu pedido, ou consentimento quando o formulário o indicar.

Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas — obrigação legal.

4. Com quem partilhamos dados

Processador de pagamentos (easypay), para processar o pagamento das encomendas.

Transportadora (CTT Expresso), para efetuar a entrega física das encomendas.

Fornecedores de alojamento/infraestrutura técnica necessários para operar o site.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Prazo de conservação

Os dados de encomendas e faturação são conservados pelo prazo legalmente exigido para obrigações fiscais e contabilísticas em Portugal (geralmente 10 anos). Os dados de contacto geral são conservados apenas enquanto necessário para responder ao seu pedido, salvo obrigação legal de conservação mais longa.

6. Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nele.

Para exercer estes direitos, escreva para [email protected].

Se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. A data da última atualização é indicada no final da página.

Este documento tem carácter informativo e não substitui aconselhamento jurídico. Recomendamos a revisão por um advogado antes de o considerar juridicamente vinculativo.

Última atualização: 05/09/2026